Социальный навигатор

«Социальный навигатор»
На территории Пензенской области благотворительным фондом поддержки семьи и детства «Покров» при поддержке Губернатора Пензенской области И.А. Белозерцева в пилотном режиме успешно реализуется проект «Социальный навигатор». Основная цель его — совершенствование деятельности в сфере защиты прав и законных интересов несовершеннолетних и семей с детьми.

«Социальный навигатор» с единым региональным телефонным номером 8 800 511 0 117 функционирует как современный центр приема обработки обращений, позволяющий в круглосуточном режиме оперативно осуществлять квалифицированную помощь.

В «Социальный навигатор» могут обратиться несовершеннолетние, родители (законные представители), должностные лица, иные граждане, действующие в интересах несовершеннолетних. Телефонный звонок бесплатный.

Принцип «одного окна» позволяет обратившемуся лицу не задумываться, какая служба ему нужна, какой номер требуется для доступа к ней при решении проблемного вопроса. Диспетчер-консультант берет на себя ответственность за набор решений и осуществляет ведение каждого случая до положительного завершения.

Вы можете оставить комментарий, или ссылку на Ваш сайт.

Оставить комментарий